Características

Características.

Características del oficio:

1-. El papel por lo general debe ser de 21 o 22 cm de base por 32 o 33 de altura. 

2-. El color de la tinta se prefiere negra o azul negro.

3-. Debajo del membrete se coloca el numero de oficio.

4-. Lleva impreso el sello de la dependencia que envía el comunicado.

5-. El estilo de redacciones en forma clara, seria, veraz, natural y cortes.

6-.Trata un solo asunto.

7-. Se escribe siempre en maquina.

8-. Se extiende en original y duplicado.

EJEMPLO:

https://www.clubensayos.com/Espa%C3%B1ol/Caracter%C3%ADsticas-De-Oficio/294166.html

Características del memorándum:

1-. Debe ser un mensaje corto, claro y contundente.

2-.Debe llevar un membrete en la parte superior, preferiblemente.

3-.Debe usarse para comunicar alguna información relevante, de forma rápida, como: solicitudes de informes, remisión de informes, resoluciones, peticiones, etc.

4-.3Se trata de un documento de índole interna, exclusivamente.

5-.No puede sobre pasar una cuartilla.

6-.Lleva como título: Memorando.

EJEMPLO:

https://educacion.elpensante.com/caracteristicas-del-memorandum/

Características de circular:

1-. Por la característica de este documento informativo, tendrá que redactarse en un lenguaje sencillo sin utilizar términos que impidan o dificulten su comprensión.

2-. Debemos trata de redactar un texto breve, sin rodeos y de forma directa.

3-. Las ideas deberán expresarse de una manera clara, concisa y ordenada.

EJEMPLO:

https://johannads13.wordpress.com/2012/12/07/6/

Características de la carta:

1-. Uso de un lenguaje formal, claro y sencillo, evitando una serie de errores comunes de las cartas formale

2-. Extensión breve y concisa

3-. Estructura  precisa y coherente, con una clara separación de las ideas en párrafos y con una diferenciación de las partes de la carta formal.

4-. Busca dar información completa de aquello que se desea expresar

5-. Empleo de fórmulas de cortesía y de la 2ª persona formal (usted, ustedes)

6-. Normalmente, se dirige a personas no conocidas y trata temas formales.

EJEMPLO:

https://www.modelocarta.net/caracteristicas-carta-formal.html

Características del informe:

1-. Claridad. Un informe, sea del tipo que sea, debe por ser entendido por cualquier persona con un nivel cultural medio. Una redacción sencilla y una estructura coherente entre las ideas expresadas será esencial para que un informe científico, por ejemplo, llegue al mayor número de público.

2-. Redacción concisa y directa. Estrechamente ligada al punto anterior, la información que se dé a conocer en un informe deberá ser la estrictamente necesaria, aunque detallada.

3-. Objetividad. Entre las características de un buen informe, esta ocupa un lugar especial, puesto que si todas aquellas interpretaciones que se vuelcan en el informe no están correctamente fundamentadas, no será válido, pudiendo perderse credibilidad y tiempo de trabajo.

4-. La replicabilidad. Esto significa que, en cualquier modelo de informe, tan solo leyendo su contenido, el lector puede repetirlo y contrastar la veracidad de las conclusiones que se exponen.

5-. Sobriedad. Dependiendo del tipo de informe que se esté trabajando, se deberá emplearse un lenguaje adecuado en su redacción, utilizando la terminología específica necesaria.

EJEMPLO:

https://www.modelocarta.net/caracteristicas-de-un-informe.html

Flujos de Comunicación

Flujos de comunicación

Los flujos de la comunicación en una organización se producen a través de redes

Redes Formales: siguen el camino trazado por la relación de los roles definidos en el

organigrama

Redes Informales: surgen al interior de la organización, sin planificación y al margen de los conductos oficiales 

Dentro de una empresa es indispensable que la comunicación fluya en distintas vías, desde un nivel jerárquico menor a uno más alto, así como hacia los niveles jerárquicos de los lados. Normalmente se había contemplado con mayor fuerza a la comunicación de forma descendente, pero en la actualidad se conoce ampliamente que, en caso de que en la organización solamente fluya la información del nivel jerárquico superior a uno inferior, existirán problemas de comunicación de gran impacto en la organización. 

https://www.gestiopolis.com/comunicacion-organizacional-tipos-flujos-barreras-y-auditoria/

Comunicación no verbal

Vídeo #1

Este vídeo muestra la comunicación no verbal a base de señas, gestos, postura y actitud de la persona encargada de atender el negocio hacia los clientes de este. Las personas se molestan ya que su postura, y gestos mal interpretan la situación y piensan que el esta siendo grosero con el. hay que saber expresarnos de manera correcta para poder dar a entender lo que queremos realmente transmitir a los demás.

Link:
https://www.youtube.com/watch?v=LPWvjI00iv4


Vídeo #2
En este vídeo se muestra la comunicación verbal en este caso una joven esta intentando sostener una charla con un joven pero este contesta con señas y gestos, en este caso la comunicación es entendible y el joven transmite el mensaje correctamente mediante las señas y los gestos que realiza en respuesta a las preguntas de la joven.

Link: 
https://www.youtube.com/watch?v=4iD_BKwQpeg


Vídeo #3

En este vídeo se muestra las formas de comunicarse mediante gestos, señas, movimientos, sin hablar y por los cuales se logra comunicar como se ve en el vídeo los gestos que realiza la muchacha al cuidar al bebe y al ver lo que el hace su cara de expresión o de cansancio transmiten como se siente y se comprende.

https://www.youtube.com/watch?v=OuBaGHa4I1A&t=83s

Tarea 2 Funciones de la comunicacion

Funciones de la comunicación.

La comunicación tiene cuatro funciones elementales: control. motivación. expresión emocional e información.

La comunicación controla el comportamiento de los miembros. Las organizaciones exigen que se cumplan las jerarquías y reglas que tienen. Cuando se le tiene que comunicar al jefe cualquier cosa relacionada con el trabajo, debe cumplir con la descripción de su puesto y obedecer las políticas que impone la empresa. La comunicación impone la conducta. Cuando a un empleado lo están molestando se practica la comunicación informal y manipulan su comportamiento. 

 La motivación les aclara a las personas lo que deben hacer, si lo están realizando bien o como lo pueden realizar si se esta insatisfecho con su trabajo.

 La comunicación es el medio por el cual se pueden expresar sus frustraciones o sentimientos de insatisfacción. Por medio de la comunicación se pueden expresar emocionalmente para satisfacer sus necesidades. 

Facilita la toma de decisiones , proporciona la información que los individuos o los grupos necesitan para tomar decisiones importantes. Cualquier tipo de comunicación dentro de una organización o grupo desempeña estas funciones. Los grupos necesitan mantener cierto control sobre sus integrantes y estimularlos y permitirles expresarse emocionalmente y tomar decisiones.

Unidad 2 Comunicación organizacional (tarea 1)

Comunicación Organizacional

La comunicación organizacional se entiende, según Carlos Fernández Collado, como: "Un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización, entre la organización y su medio; o bien, influir en las opiniones, aptitudes y conductas de los públicos internos y externos de la organización, todo ello con el fin de que ésta última cumpla mejor y más rápido los objetivos".

Comunicación Formal

•  Las redes Formales son generalmente verticales, siguiendo la cadena de autoridad y imitadas con las comunicaciones de tipo laboral, en esta se establecen tareas, metas, objetivos. Se caracteriza por que los procesos y procedimientos están a la luz pública. Se soporta en los medios escritos y orales.
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• Comunicación Informal: 
•   Se forma a partir  de las relaciones de amistad. Se estructura desde la cotidianidad. Los temas pueden ser laborales pero no dentro de la empresa, pero por ser información que va de persona a persona  formando una cadena, puede ser cambiada o deformada y prestarse para chismes o los peligrosos rumores.

LINK:http://www.infosol.com.mx/espacio/Articulos/Desde_la_Investigacion/La-Comunicacion-Organizacional.html#.Wbgyy7IjHcs

Carta De Presentación

Apreciable Lic. X

Como egresada del Instituto Tecnológico de Tijuana, estoy interesada en el puesto de auxiliar contable de la empresa x.

Se observa en el curriculum que envié por correo electrónico que, como especialista en el área de contabilidad cuento con experiencia que avala mi trabajo, mediante el cual he logrado cubrir las especificaciones del puesto que se oferta.

Estoy enterada de la misión y visión de su empresa y de cuales son sus metas a futuro, y me gustaría contribuir para lograrlas y ser parte de ellas.

Puede localizarme en el numero 000 000 0000 de 07:00 a 20:00 hrs, para poder realizar una cita y mantener un dialogo y verificar mis habilidades y compararlas con las necesidades del puesto y de su empresa.

Agradezco de antemano su atención.

Diolinda Herrera

Comunicación Efectiva

Comunicación efectiva.

1-. Para prevenir las barreras semánticas en la comunicación es necesario ampliar el lenguaje y saber explicar los objetivos. 

2-. Las fuentes y los medios son parte fundamental deben servirse de múltiples canales para que la interpretación del contexto a comunicar sea mas simple y no existan barreras físicas.

3-. Se debe utilizar diversos elementos visuales y sensorios para hacer mas efectiva la comunicación y así evitar las barreras fisiológicas.

4-. Para que no haya barreras psicológicas es necesario establecer una confianza mutua y ser sensibles al mundo del receptor y tomar en cuenta sus necesidades.

5-. Con lo referente a la estructura organizacional se debe tener una mentalidad mas abierta para evitar las barreras administrativas.