martes, 19 de septiembre de 2017

Flujos de Comunicación


Flujos de comunicación

Los flujos de la comunicación en una organización se producen a través de redes

Redes Formales: siguen el camino trazado por la relación de los roles definidos en el
organigrama

Redes Informales: surgen al interior de la organización, sin planificación y al margen de los conductos oficiales 

Dentro de una empresa es indispensable que la comunicación fluya en distintas vías, desde un nivel jerárquico menor a uno más alto, así como hacia los niveles jerárquicos de los lados. Normalmente se había contemplado con mayor fuerza a la comunicación de forma descendente, pero en la actualidad se conoce ampliamente que, en caso de que en la organización solamente fluya la información del nivel jerárquico superior a uno inferior, existirán problemas de comunicación de gran impacto en la organización. 


https://www.gestiopolis.com/comunicacion-organizacional-tipos-flujos-barreras-y-auditoria/

Comunicación no verbal


Vídeo #1

Este vídeo muestra la comunicación no verbal a base de señas, gestos, postura y actitud de la persona encargada de atender el negocio hacia los clientes de este. Las personas se molestan ya que su postura, y gestos mal interpretan la situación y piensan que el esta siendo grosero con el. hay que saber expresarnos de manera correcta para poder dar a entender lo que queremos realmente transmitir a los demás.

Link:
https://www.youtube.com/watch?v=LPWvjI00iv4


Vídeo #2
En este vídeo se muestra la comunicación verbal en este caso una joven esta intentando sostener una charla con un joven pero este contesta con señas y gestos, en este caso la comunicación es entendible y el joven transmite el mensaje correctamente mediante las señas y los gestos que realiza en respuesta a las preguntas de la joven.

Link: 
https://www.youtube.com/watch?v=4iD_BKwQpeg


Vídeo #3

En este vídeo se muestra las formas de comunicarse mediante gestos, señas, movimientos, sin hablar y por los cuales se logra comunicar como se ve en el vídeo los gestos que realiza la muchacha al cuidar al bebe y al ver lo que el hace su cara de expresión o de cansancio transmiten como se siente y se comprende.

https://www.youtube.com/watch?v=OuBaGHa4I1A&t=83s

miércoles, 13 de septiembre de 2017

Tarea 2 Funciones de la comunicacion



Funciones de la comunicación.

La comunicación tiene cuatro funciones elementales: control. motivación. expresión emocional e información.

La comunicación controla el comportamiento de los miembros. Las organizaciones exigen que se cumplan las jerarquías y reglas que tienen. Cuando se le tiene que comunicar al jefe cualquier cosa relacionada con el trabajo, debe cumplir con la descripción de su puesto y obedecer las políticas que impone la empresa. La comunicación impone la conducta. Cuando a un empleado lo están molestando se practica la comunicación informal y manipulan su comportamiento. 

 La motivación les aclara a las personas lo que deben hacer, si lo están realizando bien o como lo pueden realizar si se esta insatisfecho con su trabajo.

 La comunicación es el medio por el cual se pueden expresar sus frustraciones o sentimientos de insatisfacción. Por medio de la comunicación se pueden expresar emocionalmente para satisfacer sus necesidades. 

Facilita la toma de decisiones , proporciona la información que los individuos o los grupos necesitan para tomar decisiones importantes. Cualquier tipo de comunicación dentro de una organización o grupo desempeña estas funciones. Los grupos necesitan mantener cierto control sobre sus integrantes y estimularlos y permitirles expresarse emocionalmente y tomar decisiones.

martes, 12 de septiembre de 2017

Unidad 2 Comunicación organizacional (tarea 1)




Comunicación Organizacional

La comunicación organizacional se entiende, según Carlos Fernández Collado, como: "Un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización, entre la organización y su medio; o bien, influir en las opiniones, aptitudes y conductas de los públicos internos y externos de la organización, todo ello con el fin de que ésta última cumpla mejor y más rápido los objetivos".


Comunicación Formal
  •  Las redes Formales son generalmente verticales, siguiendo la cadena de autoridad y imitadas con las comunicaciones de tipo laboral, en esta se establecen tareas, metas, objetivos. Se caracteriza por que los procesos y procedimientos están a la luz pública. Se soporta en los medios escritos y orales.

  • Comunicación Informal: 
  •   Se forma a partir  de las relaciones de amistad. Se estructura desde la cotidianidad. Los temas pueden ser laborales pero no dentro de la empresa, pero por ser información que va de persona a persona  formando una cadena, puede ser cambiada o deformada y prestarse para chismes o los peligrosos rumores.


lunes, 11 de septiembre de 2017

Carta De Presentación


Apreciable Lic. X

Como egresada del Instituto Tecnológico de Tijuana, estoy interesada en el puesto de auxiliar contable de la empresa x.

Se observa en el curriculum que envié por correo electrónico que, como especialista en el área de contabilidad cuento con experiencia que avala mi trabajo, mediante el cual he logrado cubrir las especificaciones del puesto que se oferta.

Estoy enterada de la misión y visión de su empresa y de cuales son sus metas a futuro, y me gustaría contribuir para lograrlas y ser parte de ellas.

Puede localizarme en el numero 000 000 0000 de 07:00 a 20:00 hrs, para poder realizar una cita y mantener un dialogo y verificar mis habilidades y compararlas con las necesidades del puesto y de su empresa.

Agradezco de antemano su atención.

Diolinda Herrera


miércoles, 6 de septiembre de 2017

Comunicación Efectiva



Comunicación efectiva.

1-. Para prevenir las barreras semánticas en la comunicación es necesario ampliar el lenguaje y saber explicar los objetivos. 

2-. Las fuentes y los medios son parte fundamental deben servirse de múltiples canales para que la interpretación del contexto a comunicar sea mas simple y no existan barreras físicas.

3-. Se debe utilizar diversos elementos visuales y sensorios para hacer mas efectiva la comunicación y así evitar las barreras fisiológicas.

4-. Para que no haya barreras psicológicas es necesario establecer una confianza mutua y ser sensibles al mundo del receptor y tomar en cuenta sus necesidades.

5-. Con lo referente a la estructura organizacional se debe tener una mentalidad mas abierta para evitar las barreras administrativas. 


martes, 5 de septiembre de 2017

comunicación organizacional




¿Que es la comunicación organizacional?

Redding y Sanborn: definen a la comunicación organizacional como el hecho de enviar y recibir información dentro del marco de una compleja organización.

Thayer: describe a la comunicación organizacional como aquel flujo de datos que sirve a los procesos de comunicación e intercomunicación de la organización. 

Greenham: percibe el campo de la comunicación organizacional incluyendo el flujo de comunicaciones formales e informales dentro de la misma organización.



Mi concepto: la comunicación organizacional consiste en la información que se maneja dentro de la organización  (empresa) entre las personas que la conforman ya sea formal e informal.

lunes, 4 de septiembre de 2017

Pregunta


¿ En que situación adopto una conducta no afirmativa ?

Una situación seria cuando en un trabajo de equipo alguien no cumple con su parte me molesto y no lo tomo de buena manera y mi carácter cambia hacia esa persona.






¿Qué cualidades debe tener un líder? El  liderazgo  puede ser la habilidad directiva más importante dentro de cualquier ámbito, sobre...